LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Sebelum anda membuka akaun untuk Blackjack, Mahjong Ways 2, UFC MMA atau Rocket Crash, Polisi Privasi padu33 menerangkan data yang kami minta, sebab ia digunakan dan cara anda...

Data akaunKuki sesiSemakan keselamatanTouch 'n Go eWallet
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
padu33 Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara data padu33 diproses

Polisi Privasi ini menerangkan cara padu33 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, mengurus profil atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia. Kami meminta butiran yang diperlukan untuk operasi akaun seperti nama, nombor telefon, alamat emel, rekod log masuk, pilihan bahasa, rekod peranti dan rekod transaksi. Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau

FPX digunakan untuk padanan pembayaran, semakan pengeluaran dan penyelesaian pertanyaan akaun. Kami tidak meminta data yang tiada kaitan dengan akaun anda. Apabila akses atau transaksi bergantung kepada rantau, kami memprosesnya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Polisi ini juga menerangkan pilihan anda untuk meminta pembetulan, salinan rekod tertentu atau penutupan akaun mengikut proses pengesahan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi pasukan privasi padu33

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, kami sediakan laluan yang jelas supaya permintaan anda tidak bercampur dengan pertanyaan permainan biasa. Nyatakan nombor akaun atau emel...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun padu33 untuk soalan segera tentang kuki, log masuk atau rekod...
Emel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat emel bantuan padu33 apabila anda mahu salinan rekod, pembetulan...
Semakan keselamatan Jika akaun anda diakses dari peranti yang tidak dikenali, hubungi kami sebelum membuat perubahan...
KAWALAN DATA

Urus data akaun dengan telus

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara padu33 beroperasi setiap hari: akaun dibuat, lobi dibuka, bayaran disemak dan sokongan menjawab pertanyaan. Setiap proses meninggalkan rekod berbeza, jadi kami asingkan data profil, data...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran pengenalan akaun seperti nama, emel, nombor telefon dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami mengesahkan akses serta memulihkan akaun apabila anda meminta bantuan.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa dan mengesan percubaan masuk yang pelik. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi beberapa bahagian akaun mungkin berfungsi terhad.

Rekod peranti

Kami merekod jenis peranti, alamat IP, masa log masuk dan perubahan penting pada akaun. Rekod ini membantu kami mengesan akses luar biasa, menyemak aduan dan melindungi transaksi yang sedang diproses.

Data pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan status dan pertanyaan pengeluaran. Kami tidak memaparkan butiran sensitif melebihi apa yang diperlukan dalam halaman akaun anda.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan akses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, penjelasan penggunaan data atau penutupan akaun melalui saluran bantuan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat perubahan yang menjejaskan rekod akaun.

Tanya perkara privasi sebelum mula

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat dan melindungi akaun, termasuk nama, nombor telefon, emel, rekod peranti dan tetapan keselamatan. Data tambahan hanya diminta apabila transaksi atau pengesahan akaun memerlukannya.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan supaya deposit dan pengeluaran boleh dipadankan dengan akaun anda. Rekod ini juga membantu kami menyiasat transaksi tertunda atau pertanyaan jumlah dengan lebih tepat.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, sokongan pelanggan atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami mesti menggunakan data mengikut tujuan yang dibenarkan.

Kuki membantu mengekalkan log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan mengenal pasti sesi yang mungkin berisiko. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu masuk semula dan mengesahkan akaun pada peranti tertentu.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel atau butiran profil lain melalui saluran bantuan. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum membuat perubahan supaya rekod akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, rekod boleh dipadam, disamarkan atau disekat daripada akses dalaman biasa.

Gunakan sembang dalam akaun atau emel bantuan padu33 dengan tajuk permintaan privasi. Sertakan emel berdaftar, nombor akaun jika ada, dan terangkan sama ada anda mahu pembetulan, salinan rekod atau penjelasan.